В адрес проекта ОНФ «За права заемщиков» регулярно поступают обращения граждан о том, что коллекторы пытаются воздействовать на должников и их близких, используя социальные сети и различные интернет-сайты. Подобные действия — это прямое нарушение закона, однако взыскатели считают угрозы и черный пиар в интернете одним из самых действенных способов выбить долги. В СМИ часто появляются сообщения о такого рода скандальных случаях. Например, недавно в Уфе коллекторы разместили фото студентки на сайте интимных услуг, а в Новосибирске распространяли в соцсетях фото дочки заемщика в траурной рамке и объявления об оказании его супругой интимных услуг.
Уполномоченные надзорные органы плохо отслеживают подобного рода прямые нарушения закона о праве на частную жизнь, о нераспространении персональных данных и порочащих сведений, паоэтому эксперты проекта проанализировали все известные факты распространения клеветы в интернете и разработали памятку, которая позволит гражданам решить такие проблемы и защитить свое доброе имя. Памятка в ближайшее время будет опубликована на сайте проекта ОНФ и на официальных страничках «За права заемщиков» в социальных сетях, — в ней говорится, что первым шагом в неудобной ситуации должно стать обращение в службу технической поддержки социальной сети или сайта с требованием об удалении порочащей информации с этого ресурса.
