Банк России готовит информационное письмо в банки с указанием на незаконность взимания платы за включение заемщиков в список застрахованных, пишет «Российская газета». В нем также будет рекомендовано разъяснять клиентам, что страховка сугубо добровольна, что между нею и одобрением кредита нет никакой зависимости, что на договоры коллективного страхования не распространяется «период охлаждения», говорится в ответе зампреда Банка России Ольги Поляковой на обращение депутата Госдумы Натальи Костенко. Депутат попросила ЦБ принять меры, исключающие навязывание банками коллективного страхования, когда они сами заключают договоры со страховой компанией, а затем «присоединяют» к ним заемщиков. Российская газета» ознакомилась с обоими документами. Банк России не подтвердил «РГ», что информационное письмо направлено, сообщив лишь, что обсуждает эту проблему и анализирует предложения участников рынка. Он заявил, что намерен распространить «период охлаждения» на коллективные договоры страхования и «ищет для этого соответствующую юридическую конструкцию».
Банки превратились в основной канал продаж в страховании жизни и здоровья лишь благодаря тому, что клиенты получают либо кредит «как предлагается», либо отказ без объяснения причин, считает руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов. При этом вместо оценки страхового риска (уточнение состояния здоровья, жизненных обстоятельств и профессии заемщика) банк дает на подпись стандартный бланк заявления с декларацией об отсутствии заболеваний из определенного перечня. Из-за этого страховщики отказывали в выплате возмещений, обвиняя заемщиков в предоставлении заведомо ложных сведений, отмечает Климов. По его данным, премии банков в среднем составляют 50-60% стоимости страховки. Нужен прямой запрет на получение банками вознаграждения от страховщиков и на взимание с граждан дополнительных комиссий за подключение к программам страхования, считает он.
Представители банков утверждают, что коллективное страхование добровольно.
