13 Мая 2019

Вопреки закону: Банки могут списывать комиссию с неактивных счетов забывчивых клиентов

Со «спящих» счетов граждан банки могут списывать деньги за их так называемое обслуживание. По ГК РФ счет клиента в банке считается неактивным, если в течение двух лет по нему не совершались операции, не зачислялись и не снимались деньги. В этом случае банк обязан выслать клиенту уведомление о закрытии такого счета, если за ведение счета снимается комиссия — финансовая организация не в праве ее списывать без согласия клиента. Т.е. по закону банки должен разыскать клиентов и сообщить им персонально информацию по счету, но чаще они поступают проще — например, пишут объявление по счетам у себя на сайте. Руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева считает, что банки могли бы более гуманными способами уведомлять клиента, например, с помощью смс-сообщений.