27 Декабря 2019
Источник precedent.tv

Микрокредитную компанию оштрафовали за нецензурные СМС должникам

Железнодорожный районный суд Новосибирска оштрафовал компанию «ВЕБ-ЗАЙМ» на 25 тысяч рублей за нарушение требований законодательства при взыскании просроченной задолженности.

Виной тому стали назойливые (более одного раза в день) СМС-сообщения должнику с требованием рассчитаться. Текст сообщения был написан на латыни вопреки ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Сам ответчик на заседание не явился.

11 декабря в том же суде рассматривался иск службы судебных приставов уже к гендиректору ООО МКК «ВЕБ-ЗАЙМ» Александру Непомнящему. Он, по мнению приставов, «не обеспечил со своей стороны надлежащего исполнения, а также контроля за исполнением и действиями сотрудников общества», которые неоднократно нарушили требования профильного законодательства по взысканию просроченной задолженности клиентов.

Заемщики столкнулись с психологическим давлением сотрудников «ВЕБ-ЗАЙМ», которые должным образом не представлялись при звонках, хамили и угрожали людям в СМС-сообщениям на латинском языке. Суд признал претензии приставов обоснованными и постановил оштрафовать Александра Непомняшего, который не соизволил явиться на рассмотрение, на 20 000 рублей.

Ранее, в июне 2019 года, «ВЕБ-ЗАЙМ» был оштрафован на 300 000 рублей по жалобам пяти заёмщиков, столкнувшихся с нецензурной бранью в свой адрес в СМС-сообщениях от сотрудников МКК.

Недавно по просьбе редакции эксперт проекта «За права заёмщиков» Общероссийского народного фронта Антон Канунников подготовил ликбез о положениях 230 ФЗ.

Посмотрев это видео, вы узнаете, как регламентируется деятельность коллекторов, какие их действия противоречат законодательству, а на что они, напротив, имеют право. В случае, если при взаимодействии с вами недобросовестные взыскатели долгов преступают закон, обращаться нужно в службу судебных приставов, а если реакции не последовало — в прокуратуру.