Клиентские базы кредитных и микрофинансовых организаций все больше сближаются.
Автор фото: пресс-служба проекта «За права заёмщиков»
Со второй половины прошлого года околобанковские МФО обеспечивали колоссальный прирост объемов выдач микрозаймов, отмечает эксперт проекта Народного фронта «За права заёмщиков» Алла Храпунова.
— Это объяснимо: более дешевое фондирование деятельности, более конкурентные ставки и, конечно, переток клиентов внутри группы, — говорит она.
Собеседница издания напоминает, что последние пять лет регулирование на рынке микрокредитования все ужесточается. Это влияет на структуру портфелей и политики выдач: «Наблюдается активная борьба за «хороших» клиентов, принимаются различные меры по их удержанию, конкуренция нарастает».
В то же время эксперт признает, что, несмотря на ухудшение условий работы для МФО, все изменения имеют положительный эффект для клиентов.
— Если раньше с уверенностью говорили, что заемщик микрофинансовой компании — это чаще всего сильно закредитованный, финансово безграмотный человек, то сейчас клиентские базы банков и МФО все больше сближаются, — акцентирует внимание она.
Позитивные изменения клиентской базы микрофинансовых организаций позволяют более лояльно взглянуть на весь сектор в целом. По мнению Аллы Храпуновой, очевидно, что короткие небольшие честные займы, без введения клиентов в «долговую яму», нужны потребителю. Это обеспечивает доступность финансовых ресурсов и разнообразие продуктов, подстраивающихся под запросы и потребности заемщиков.
— Конечно, конкурентами банкам МФО не станут, но они закроют важную для многих людей нишу, — убеждена она.
