С начала 2018 г. вступил в силу закон о коллекторах. Он запрещает сборщикам долгов звонить заемщикам по ночам и причинять вред здоровью или имуществу. Но кардинально положение закон не поменял. Проблема в том, что предусмотренная уголовная ответственность для коллекторов содержит такую «лукавую» формулировку, что к уголовной ответственности можно привлечь в случае существенного вреда, а существенный вред — это понятие оценочное.
Руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов отмечает, что, к сожалению, закон никак не изменил ситуацию с реакцией правоохранительных органов на мелкое и, порой, совсем немелкое хулиганство, которое и используют как способ «выбивания» долгов.